ene 18

La asociación de consumidores belga Test-Aankoop se ha sumado a las acciones de los consumidores italianos contra Apple para acabar con las malas prácticas de Apple Care. Recordamos que las leyes de la Unión Europea obligan a las compañías a ofrecer dos años de garantía en sus productos electrónicos. Sin embargo, Apple sigue incitando a los clientes del viejo continente a adquirir el plan Apple Care para sus productos, con el objetivo de “alargar la garantía durante otro año”.

Es decir, Apple hace creer a sus clientes europeos que los dispositivos recién adquiridos solo tienen un año de garantía y Apple Care la alarga otro año extra. Pero las leyes en Estados Unidos, no son las mismas que las dictadas en la Unión Europea.

Según Test-Aankoop, sus responsables ya han intentado mantener conversaciones con Apple en Bélgica en más de una ocasión, sin obtener respuesta alguna. Por este motivo ha decidido demandar a Apple.

Las leyes no juegan a favor de la Manzana en la Unión Europea. Recordamos que Italia impuso una multa de 900.000 euros a Apple y aunque la manzana recurrió, acabó perdiendo.

¿Se dignará Apple a cambiar sus políticas en Europa de una vez por todas?

Via / TechCrunch



Deja una respuesta

preload preload preload